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在线社区的诅咒
社区存活的前提,是人们愿意付出自己的时间来参与到社区鼓励的创作中来,对于Youtube是视频的创作,对于知乎是文章的创作,可以说社区都是又供给来决定的。
对于一个开发团队,如果要在核心团队之外增添人手,边际成本(维护非核心工程师正常协作、处理团队的复杂性)往往要比边际收益(非核心工程师能提供的有用输出)还高。
对于核心圈层的用户而言,或许社区集体创作是更高效的,但前提是这些组织内的成员多有很强的自驱力,这也导致了今天来看,大多数开源项目有 95% 的工作都是由某个个体完成的。
但是这些想要加入的“贡献者”只是“粉丝”,而这也满足了另外一个隐含的反馈系统,共享获得同好的反馈,而反馈对于每个创作者而言都是很重要的东西。
Working in Public一书中将平台的出现视为开源社区下个阶段的产物,Github极大的提升了协作的效率,平台吸引了更多的人流,相应的,那些热门项目瞬间就满员。
但是作者提到了一种反噬效应:你越成功,得到 GitHub 的“惩罚”就越大。平台不仅需要创作者为其提供生产资料,更需要的是连续不断的创作。而这与过去的社区那种以人为组织结构的最大不同在于,你很难通过人的身份来互动,你需要不断的通过创作来做互动,那么这种模式的剥削和压力显而易见
社区永远面临一个破圈的诅咒
??互联网社区永远存在两种人,一种是负鼠,属于小圈层,只喜欢特定文化;另一种是水獭,兼容并包,可以容纳大多数文化。
一阶段,基于共同兴趣和个性形成一个小圈子社区,里面的人基本都是负鼠;
二阶段,这些负鼠在一起鼓捣出的社区文化,显然既成功又有趣;
三阶段,社区开始吸引水獭。水獭看到这个新社区,眼前一亮,很高兴找到这种有趣的亚文化;
四阶段,水獭的数量迅速攀升,比负鼠增长得更快(因为水獭数量更多)
五阶段,负鼠意识到社区不再是过去的样子,开始努力进行调和(一些替罪羊负鼠会被同时淘汰)
六阶段,水獭彼此喜欢,一旦负鼠想要踢出个别水獭,会引发所有水獭的不满
七阶段,不幸的负鼠出走,组成一个新的小圈子